Години роботи: Понеділок-П'ятниця 10:00-17:00 / Безкоштовна доставка від 2500 грн
Кошик 0
Особистий кабінет
КАТАЛОГ

пн-пт: 10:00-18:00

сб-нд: вихідний

Увійти
260 грн

Емпатія в бізнесі. Цінність співпереживання як двигун успіху

Наразі немає
Відгуки: (0)
260 грнВаша ціна
  • 260 грн 
     
    Роздріб
    Розріб
  • 247 грн 
     
    Реєстрація
    Після реєстрації
Характеристики
Автор
Видавництво
ISBN
9786177933112
Кількість сторінок
232
Мова
Українська
Рік
2021
Тип обкладинки
М'яка
Формат
140x215 мм
Про книгу
Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду. Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими. Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.
Відгуки
0/ 5
середній рейтинг товара
0
0
0
0
0
Немає відгуків про цей товар. Станьте першим, залиште свій відгук.

Доставка



У відділення
В поштомат
Кур'єром

Оплата


На картку або рахунок
При отриманні (післяплата)
Модули для Опенкарт 2.x - 3.x